¿Qué es un TPV Virtual y para qué sirve? Los mejores TPV virtuales en 2024

Un TPV Virtual es un sistema que permite procesar pagos online, actuando como un terminal de punto de venta pero en el entorno digital. Es utilizado por comercios que venden productos por internet para facilitar transacciones seguras mediante tarjetas de crédito o débito en sus sitios web o en aplicaciones móviles.

Este método de pago digital es necesario para cualquier profesional o tienda online que desee proporcionar a sus clientes una experiencia de compra segura y eficiente. En este artículo, te vamos a explicar cómo funcionan los TPV virtuales, cuáles son sus ventajas, y los mejores TPV virtuales que hay en el mercado.

Un TPV Virtual es una herramienta que permite a los negocios online aceptar pagos a través de internet. Las siglas TPV hacen referencia a “Terminal de Punto de Venta”, pero en este caso es virtual, es decir, es la versión digital de un TPV físico, que es el dispositivo que permite pagar con tarjeta en cualquier tienda online.

En otras palabras, el TPV virtual es básicamente una versión online del clásico datáfono que encuentras en las tiendas físicas donde se pasa la tarjeta de crédito o débito para hacer un pago. Pero en lugar de utilizar una máquina física, los TPV virtuales permiten a las empresas aceptar pagos a través de su sitio web en internet.

A continuación veremos algunos ejemplos de TPV virtual muy claros y fáciles de entender:

1. Compra de ropa por internet: Imagina que quieres comprar un par de zapatillas en la tienda online de tu marca favorita. Añades las zapatillas a tu carrito de compras y luego vas a la caja para pagar. En lugar de tener que ir a la tienda física y pasar tu tarjeta por una máquina, introduces los datos de tu tarjeta de crédito en la plataforma de pago en online de la tienda. Este proceso utiliza un TPV virtual.
2. Servicios de suscripción: Digamos que quieres suscribirte a un servicio de streaming como Netflix. Para hacer esto, necesitas proporcionar una forma de pago que se cargará cada mes. Introduces los detalles de tu tarjeta de crédito en su sitio web y el pago se procesa a través de un TPV virtual.
3. Pedido de comida a domicilio: Cuando pides comida a domicilio a través de una aplicación, introduces los datos de tu tarjeta de crédito o débito para pagar tu pedido. La aplicación procesa el pago usando un TPV virtual.
4. Descarga de aplicaciones de pago: Si compras una aplicación o un servicio premium dentro de una aplicación en tu smartphone, introduces los datos de tu tarjeta de crédito o débito, y la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store, por ejemplo) utiliza un TPV virtual para procesar la transacción.

Existen numerosos proveedores de TPV virtuales, cada uno con sus propias características, ventajas e inconvenientes. A continuación, vamos a ver los 8 mejores TPV virtuales que puedes encontrar en el mercado:

El TPV virtual Square es una solución integral para las empresas que buscan mejorar su experiencia de pago en internet. Es fácil de configurar y usar, y acepta las formas de pago más habituales, como tarjetas, además de Apple Pay, Google Pay y transacciones sin contacto.

También, este TPV Virtual de Square ofrece una serie de características y beneficios tanto para los clientes como para los comercios como son:

• Soporte al cliente para obtener asistencia cuando la necesiten
• Sin gastos de instalación inicial o contratos de permanencia, solo pagan cuando procesan un pago
• Informes y análisis de ventas que ayudan a impulsar los negocios

Descubre más detalles sobre las soluciones que ofrece el TPV virtual de Square en este enlace.

Redsys es la plataforma de pagos líder en España. Su TPV Virtual SIS facilita más de 45 millones de pagos al mes a grandes empresas internacionales, pequeños minoristas y startups, por lo que ofrece los costes más bajos del sector a través de sus entidades asociadas.

Además, Redsys ofrece una plataforma de pagos online completa y equilibrada que se adapta a las necesidades de cada negocio con características como:

• Módulos gratuitos, descargar, instalar, configurar y listo
• Conexión insite 100% integrado en tu página web
• Pagos móviles e InApp

Si quieres conocer todas las características que ofrece Redsys, visita su página web aquí.

Este TPV Virtual del banco BBVA es una solución simple y segura que te ayudará a gestionar los pagos y a poder empezar a vender en comercio electrónico y que te permitirá avanzar en la transformación digital de tu negocio.

El TPV virtual de BBVA puede ofrecerte una amplia gama de funciones entre las que encontrarás:

• 0 € al mes con la tarifa Bono Kit Digital durante 12 meses, después la tarifa es de 10 € al mes
• Dispone de la app BBVA My Business para seguir las ventas y devoluciones
• Acepta tarjetas, transferencias, bizum y otros ewallets (Apple Pay y Google Pay), sin coste adicional

Entra aquí para tener más información sobre la pasarela de pagos del BBVA.

CaixaBank es una de las instituciones financieras líderes en España que ofrece una solución perfecta de comercio electrónico llamada Addon Payments Negocios, que está diseñada para facilitar las transacciones en internet de manera segura y eficiente.

Además, este TPV virtual destaca por funcionalidades como:

• Comisiones de un 1% con un mínimo de 0,35 euros por transacción
• Herramientas de prevención de fraude para evitar compras sospechosas o fraudulentas
• Variedad de medios de pago, las principales tarjetas (Visa, MasterCard y AMEX) y medios de pago alternativos (Sofort, Giropay o PayPal) y es multidivisa

¿Quieres saber más sobre Addon Payment? Tienes toda la información en Addon Payments Negocios.

El banco Santander con su pasarela de pago Getnet proporciona todas las herramientas necesarias para aceptar pagos online de clientes de todo el mundo. Su plataforma maximiza las tasas de conversión, reduce el fraude y mejora la experiencia de los clientes.

Podemos destacar entre sus muchas características y soluciones las siguientes:

• Tarifas sin sorpresas, sencillas, transparentes y competitivas, que se adaptan a tu facturación
• Formulario de página de pago en tu web en una ventana iFrame
• La API de Getnet configura transacciones recurrentes para tarjetas de crédito, PayPal y SEPA

Si quieres conocer más sobre el TPV Get Checkout del Banco Santander, accede a este enlace.

PayPal Commerce Platform es una solución de pago integral que ayuda a simplificar pagos, impulsar los ingresos y expandirse a nivel global. Es la opción ideal para los negocios por internet que buscan crecer y ofrecer una ventaja competitiva, con su alcance internacional y su atención al cliente especializada.

Entre las diferentes prestaciones que puede ofrecerte Paypal para tu negocio online podemos destacar:

• Máxima seguridad pero altas comisiones, tarifa fija + 1,20% para transacciones nacionales
• Acepta diferentes formas de pago en más de 200 mercados y más de 100 divisas
• Su método de pago está considera como uno de los más seguros en todo el mundo

Si quieres comenzar a usar Paypal, solo tienes que crear una cuenta en su página web.

Sage es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial que dispone de un TPV virtual que permite a las empresas procesar pagos con tarjetas de crédito y débito de manera inmediata a través de Internet.

El TPV Virtual de Sage ofrece una serie de ventajas que lo hacen destacar en el mercado como son:

• Bajas comisiones, en la mayor parte de las transacciones no llegan al 1 %
• 100% online, no es necesario instalar ningún programa
• Utilizan Inteligencia artificial y big data para detectar acciones fraudulentas

Descubre más aquí sobre las características y comisiones del sistema de pagos online de Sage.

Paycomet pertenece al Banco Sabadell. Es un sistema de pago online que permite aceptar pagos online, con tarjetas de crédito y débito, así como los métodos de pago móvil y wallet. Es una de las bancas electrónicas más utilizada a nivel internacional.

Se presenta como una opción ideal para cualquier ecommerce gracias a sus múltiples características que lo hacen destacar en el mercado como son:

• Prueba gratis durante 3 meses, después la tarifa plana Paycomet de 19 € / mes
• 100% personalizable con un aspecto visual acorde a tu negocio
• Ofrece módulos permitiendo integrar el TPV Virtual en un par de clics

Entra en la web de Paycomet para conocer todos los detalles de este TPV virtual.

Los TPV virtuales ofrecen una serie de ventajas y desventajas tanto para los propietarios de negocios como para los clientes. Algunas de estas ventajas y desventajas más destacadas que tienen son:

Aspecto	Ventajas	Desventajas
Accesibilidad	Los clientes pueden realizar pagos desde cualquier lugar y en cualquier momento	Los clientes necesitan acceso a internet para realizar pagos
Facilidad de uso	Son fáciles de usar, los datos de las tarjetas se guardan para futuras compras, lo que facilita el proceso de pago	Puede haber problemas técnicos que afecten la experiencia de compra
Opciones de Pago	Permite aceptar diversas formas de pago, como tarjetas de crédito y débito	Algunos clientes prefieren opciones de pago en efectivo y no se sienten cómodos pagando en internet
Seguridad de Datos	Los TPV virtuales modernos suelen contar con altos estándares de seguridad	Existe el riesgo de violaciones de datos y fraude en internet
Internacionalización	Permite vender productos o servicios a clientes de todo el mundo y aceptar pagos en diferentes monedas	Puede haber tarifas adicionales por transacciones internacionales y desafíos en la gestión de envíos internacionales
Costos y Tarifas	Pueden reducir los costos de operación al no requerir un espacio físico para procesar pagos	Suelen tener tarifas asociadas por transacción, mantenimiento y, en algunos casos, tarifas de configuración
Automatización y Gestión	Facilita la gestión de ventas, inventario y reportes de forma automatizada	Requiere integración con el sistema de la tienda online y puede tener una curva de aprendizaje para su manejo
Soporte y Mantenimiento	Muchos proveedores ofrecen soporte técnico y mantenimiento los 365 días del año como parte de su servicio	Se depende del proveedor para la resolución de problemas y actualizaciones del sistema
Rapidez en Transacciones	Las transacciones son procesadas casi instantáneamente, lo que agiliza las compras	En momentos de alta demanda, el sistema podría ralentizarse o experimentar interrupciones

Es importante recordar que la elección del TPV virtual más adecuado para tu negocio dependerá de tus necesidades y objetivos específicos. Por lo tanto, es esencial investigar y comparar las diferentes opciones disponibles antes de tomar una decisión. Al elegir un TPV virtual para tu negocio hay varios factores que debes tener en cuenta:

1. Facilidad de uso: Debe ser fácil de usar para ti y los clientes, ya que un sistema complicado puede desalentar a los clientes y dificultar las ventas.
2. Buena adaptabilidad a cualquier sector: Algunos TPV virtuales están diseñados para sectores específicos, asegúrate de que el TPV que elijas se adapte a tu tipo de negocio.
3. Costes: Los TPV virtuales suelen tener costes asociados, como cuotas de mantenimiento y comisiones por transacción. Es importante entender estos costes y cómo afectarán a tu negocio.
4. Seguridad: La seguridad es esencial al elegir un TPV virtual, el TPV virtual que elijas debe contar con certificados de seguridad que encriptan toda la información para evitar fraudes y robos de datos.
5. Diversidad de métodos de pago: Los TPV virtuales permiten aceptar una amplia variedad de tarjetas y otros métodos de pago.
6. Pagos en diferentes monedas: Debe permitir a los clientes pagar en su propia moneda, lo que facilitará las compras internacionales.
7. Pagos recurrentes: Realizar pagos recurrentes es ideal para suscripciones y otros pagos periódicos, los datos de las tarjetas se guardan para futuras compras, lo que facilita el proceso de pago.
8. Soporte técnico: Los buenos proveedores de TPV virtuales suelen ofrecer soporte técnico 24/7 para resolver cualquier problema o duda.

Un TPV virtual es una herramienta esencial para cualquier negocio online, ya que no solo facilita las transacciones y mejora la experiencia del cliente, sino que también puede ayudar a aumentar las ventas al permitir a los clientes pagar de manera segura y conveniente.

Así que si estás buscando qué TPV Virtual elegir para tu negocio, es importante que consideres tus necesidades específicas y compares las diferentes opciones disponibles en el mercado para así poder encontrar la mejor solución para ti.

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