¿Qué es un Datáfono Móvil y cuáles son los mejores en 2024?
Un datáfono móvil es un dispositivo que permite a los negocios realizar cobros con tarjeta de crédito o débito de forma rápida, segura y cómoda. En un mundo cada vez más digitalizado, las transacciones comerciales también se han adaptado a los nuevos tiempos, y el datáfono móvil es una herramienta clave en este proceso de evolución.
En este artículo te vamos a explicar todo lo relacionado con los datáfonos móviles, cómo cobrar con datáfono, cuáles son las mejores opciones de datáfonos móviles para tu negocio, cómo puedes convertir tu teléfono móvil en un datáfono y las ventajas que este dispositivo puede aportar a tu actividad comercial.
¿Qué es un datáfono móvil?
Un datáfono móvil, también conocido como lector de tarjetas o terminal de punto de venta móvil (TPV móvil), es un dispositivo electrónico que permite cobrar a los clientes al instante con tarjeta de crédito o débito dentro y fuera del local. El datáfono TPV verifica los detalles de la tarjeta y la disponibilidad de fondos antes de que el banco transfiera el dinero a la cuenta del comerciante.
Los datáfonos móviles, a diferencia de los datáfonos tradicionales que dependían de las líneas telefónicas para comunicarse con los bancos, utilizan redes móviles y wifi, e incluso pueden conectarse a través de teléfonos móviles, permitiendo a los negocios funcionar de manera más eficiente desde cualquier lugar.
¿Quién proporciona el datáfono móvil a una empresa?
El datáfono móvil puede ser proporcionado a una empresa principalmente por dos tipos de entidades:
- Entidades bancarias: Los bancos ofrecen datáfonos móviles como parte de sus servicios de cuentas comerciales. Este servicio puede venir con una tarifa de alquiler mensual o anual, cobrar tarifas por transacción y, en ocasiones, puede estar vinculado a un contrato de duración determinada.
- Proveedores de servicios de pago independientes: Son empresas especializadas en servicios de pago con soluciones más flexibles. Generalmente, proporcionan un hardware (el datáfono móvil) a un precio de compra razonable y luego cobran una tarifa por cada transacción procesada.
Los 5 Mejores datáfonos móviles en 2024
Elegir el datáfono móvil correcto para tu negocio puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y la experiencia del cliente. Para ayudarte en esta elección, hemos recopilado una lista de los 5 mejores datáfonos móviles que ofrecen un equilibrio entre funcionalidad, facilidad de uso, costo y fiabilidad.
Estos dispositivos han sido seleccionados por su capacidad para adaptarse a diferentes tipos de negocios y sus necesidades específicas, así como por las buenas opiniones de los usuarios. Veamos cuáles son los mejores datáfonos móviles para tu negocio:
1. Square, el líder en soluciones de pago
Square es una empresa líder en el mercado de soluciones de pago, proporcionando una variedad de productos de hardware que facilitan las transacciones comerciales. Sus sistemas de pago son conocidos por su facilidad de uso, seguridad mejorada y conectividad eficiente.
Square ofrece una variedad de dispositivos adaptados a distintas necesidades comerciales. El Square Reader, por 19 € + IVA, permite aceptar pagos sin contacto y con tarjeta. El Square Terminal, a 165 € + IVA, es un datáfono portátil multifuncional.
Te invitamos a visitar la página de Square para obtener más información sobre estos dispositivos, explorar sus diversas opciones y ver cómo pueden beneficiar a tu negocio.
2. Zettle, realiza pagos rápidos y seguros
Zettle es una marca que ahora pertenece a Paypal y con su primera mini lectora de tarjetas con chip y su software, consiguieron revolucionar los pagos móviles. Ayudan a emprendedores de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica a poner en marcha, gestionar e impulsar sus negocios.
Zettle cuenta con el datáfono Reader 2 que se puede emparejar con una de las aplicaciones de su TPV y aceptar todas las tarjetas, incluyendo pagos sin contacto. Se configura al instante, donde el primer Zettle Reader 2 tiene un precio de 29 €, mientras que los adicionales cuestan 79 € cada uno.
Entra ahora para obtener más información sobre las soluciones de pago de Zettle y conocer los detalles adicionales sobre sus dispositivos.
3. MyPOS, la vanguardia en el sector de pagos
MyPOS está a la vanguardia de la innovación en el sector de los pagos en toda Europa. Ofrece una solución de pago completa que cambia la forma de aceptar pagos con tarjeta en todos los canales (caja, online y a través de dispositivos móviles).
Tiene datáfonos móviles como MyPOS Go 2, compacto y portátil por 29 €; MyPOS Go Combo, un lector de tarjetas independiente que proporciona recibos impresos por 189 €; MyPOS Pro, su terminal de pagos más potente por 249 €; y MyPOS Slim un TPV portátil Android con escáner de código de barras por 219 €.
Visita aquí la web de MyPOS para obtener más información sobre sus diferentes soluciones de pago.
4. Sumup, soluciones de pago asequibles
SumUp se dedica a ofrecer soluciones de pago asequibles y fáciles de usar, desde datáfonos móviles hasta soluciones de pago remoto y enfocándose en los pequeños comerciantes de todo el mundo, sin contratos y sin comisiones ocultas.
Dispone de tres tipos de datáfonos, a un coste único, sin mensualidades y una comisión por transacción fija del 1,5%. El Datáfono Air de 39 €, el SumUp Solo, a 79 €, acepta pagos de forma independiente y el SumUp Solo e impresora, a 139 €, con batería/impresora.
Te aconsejamos que visites la web de Summup para conocer más sobre sus diversas soluciones de pago.
5. Yavin, la solución más inteligente
Yavin presenta soluciones de pago inteligentes y modernas, con su sistema operativo Android que acepta todos los métodos de pago, ya sea en persona o por teléfono, y ofrece funciones avanzadas como la tarjeta sin contacto.
Cuenta con dos datáfonos principales: el Reader y el Terminal. El Reader es compacto y autónomo que acepta todo tipo de pago y se conecta a través de 4G y wifi. El Terminal es un datáfono móvil de última generación que incluye una impresora y una cámara y se conecta a través de 4G y wifi.
Descubre cómo la gama de datáfonos de Yavin puede ayudarte a que crezca tu negocio.
¿Cómo usar un móvil como datáfono para cobrar?
Es posible cobrar con tarjeta sin tener un TPV, además puedes hacerlo desde cualquier lugar, incluso si necesitas moverte fuera de tu negocio, usando un móvil como datáfono conseguirás que funcione como un TPV móvil gratis, como intermediario entre el terminal de pagos y las tarjetas de crédito de los clientes.
Muchos negocios desconocen que pueden usar un smartphone como accesorio de cobro, solo necesitas tu móvil, un lector de tarjetas y una aplicación adecuada para convertir tu smartphone en un datáfono móvil.
Veamos cómo en unos pocos pasos puedes usar tu móvil como datáfono:
- Consigue un lector de tarjetas: Este dispositivo se conecta al móvil mediante Bluetooth y recibe la información de la tarjeta de crédito del cliente y la transmite de manera segura y cifrada al smartphone.
- Descarga la aplicación adecuada: Cada lector de tarjetas requiere de una app específica para funcionar como datáfono móvil. Esta aplicación se encargará de establecer la conexión entre tu móvil y el lector de tarjetas.
- Configura tu sistema: Sigue las instrucciones de la aplicación datáfono móvil app, no es necesario ser un experto en tecnología, el proceso es bastante intuitivo.
- Procesa los pagos: Una vez que todo está configurado, simplemente introduce el precio de la compra en el datáfono y se procesa el pago.
Ventajas de utilizar un datáfono móvil en tu negocio
Utilizar un datáfono móvil en las operaciones de un negocio representa una serie de ventajas muy significativas en el mundo digital actual, ya que esta herramienta no solo facilita el proceso de pago para los clientes, sino que también proporciona a los negocios una serie de beneficios que pueden impulsar su crecimiento:
- Movilidad: Realiza transacciones donde y cuando quieras, sin limitaciones físicas.
- Aumento en las ventas: Atrae a más clientes ofreciendo todo tipo de pagos accesibles.
- Control de ventas: Utiliza aplicaciones para obtener análisis de ventas en tiempo real.
- Operaciones más rápidas: Agiliza los pagos, disminuyendo el tiempo de espera de los clientes.
- Seguridad: Las transacciones son más seguras, ya que los datos del cliente se encriptan.
- Adaptabilidad a las tendencias actuales: Mantiene a los negocios al día con las últimas tendencias de pago y las prepara para innovaciones futuras.
Preguntas frecuentes sobre Datáfonos Móviles
¿Cuáles son los requisitos para obtener un datáfono?
Para obtener un datáfono, cualquier negocio debe seguir una serie de pasos que pueden variar dependiendo del tipo de proveedor del datáfono. A continuación, te damos algunos de los requisitos comunes que podrías necesitar para obtener un datáfono:
- Abrir una cuenta de comerciante con un banco o un proveedor de servicios de pago.
- Solicitar el datáfono al proveedor seleccionado, podrían requerirse ciertos documentos, como identificación oficial, pruebas de dirección y detalles financieros de la empresa.
- Una vez aprobada la solicitud, el proveedor enviará el datáfono y proporcionará instrucciones para su configuración y uso.
¿Qué clases de datáfonos existen?
Un datáfono, también conocido como terminal punto de venta (TPV), es un dispositivo esencial para cualquier negocio que desee aceptar pagos con tarjeta. Ayuda a procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito de manera eficiente y segura. Según las necesidades y el tipo de negocio, existen diferentes tipos de datáfonos:
- Datáfono Fijo: Estos datáfonos son los tradicionales que se conectan a la red a través de una línea telefónica o conexión Ethernet. Son ideales para tiendas físicas con un lugar de venta estable.
- Datáfono Móvil: Son datáfonos que utilizan conexiones inalámbricas como Wi-Fi, GPRS o Bluetooth para funcionar, son perfectos para negocios que requieren movilidad, como restaurantes, ferias, tiendas a domicilio, venta ambulante, entre otros.
- Datáfono Virtual: También conocido como TPV virtual es la versión digital de los terminales físicos que encontramos en las tiendas, permite a los negocios aceptar pagos con tarjeta de manera virtual y facilita las compras online.
¿Dónde se conecta el datáfono?
El datáfono puede conectarse de diferentes maneras dependiendo del tipo de datáfono que sea:
- Así un datáfono fijo se conecta a través de una línea telefónica o una conexión Ethernet.
- Un datáfono móvil se conecta mediante conexiones inalámbricas como Wi-Fi, GPRS o Bluetooth.
- El datáfono virtual no necesita una conexión física ya que opera totalmente online, así que se integra en la página web o aplicación de un negocio, permitiendo a los clientes realizar pagos con tarjeta de crédito o débito de manera segura a través de Internet.
¿Cómo funciona un datáfono móvil?
Un datáfono móvil funciona utilizando conexiones inalámbricas como wifi, GPRS o Bluetooth, de manera que cuando un cliente va a realizar un pago se pasa la tarjeta por el datáfono móvil, este lee la información de la tarjeta y envía la solicitud de transacción a la entidad bancaria del cliente a través de la conexión inalámbrica.
Si el cliente tiene fondos suficientes, la entidad bancaria aprueba la transacción y envía una confirmación de vuelta al datáfono móvil, completando así el pago.
Datáfono y TPV son dos términos que a menudo se usan indistintamente, pero hay una diferencia principal, un datáfono puede ser parte de un sistema TPV, pero un TPV tiene funcionalidades más allá del procesamiento de pagos:
- El datáfono es un dispositivo específicamente diseñado para leer tarjetas de crédito y débito y procesar transacciones de pago.
- El TPV es un sistema completo que además de procesar pagos con tarjeta, permite realizar otras operaciones como gestionar el inventario, imprimir recibos, registrar las ventas y hasta gestionar programas de lealtad.
¿Qué tipo de tarjeta recibe un datáfono?
Un datáfono está diseñado para aceptar una variedad de tarjetas para el pago, de crédito y débito de las principales redes de tarjetas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Además, dependiendo del modelo del datáfono y del proveedor del servicio de pago, pueden aceptar un tipo de tarjeta muy específicas como:
- Aceptar tarjetas contactless y tarjetas con chip EMV para mayor seguridad.
- Los modelos más avanzados además pueden procesar pagos a través de billeteras digitales como Apple Pay o Google Wallet.
¿Cuánto cobra el banco por el datáfono?
Los bancos generalmente cobran por un datáfono tanto un coste inicial como comisiones por cada transacción realizada, así que el precio dependerá del banco y de tu facturación mensual:
- El coste inicial puede variar entre 0 y 200 €, dependiendo del modelo de datáfono y del banco.
- Las comisiones por transacción oscilan entre el 0,5% y el 2% del valor de cada transacción, aunque este porcentaje puede variar dependiendo del volumen de transacciones y del tipo de negocio.
- Además, algunos bancos también cobran una tarifa mensual por el servicio de datáfono, que suele estar entre 10 y 20 €.
¿Cómo cobrar con tarjeta sin tener la tarjeta?
Realizar un cobro sin tener que usar una tarjeta física es posible gracias a tecnología NFC de un smartphone, un proceso sencillo, rápido que se resume en los siguientes pasos:
- El cliente debe tener un teléfono equipado con esta tecnología NFC.
- Tiene que descargar la aplicación de su entidad bancaria en su móvil para realizar pagos a través del móvil y activar la app.
- Cuando vaya a pagar, solo tiene que abrir la app y acercar el teléfono al datáfono para que el cobro se realice automáticamente.
¿Cómo cobrar con datáfono por teléfono?
Cobrar con datáfono por teléfono se conoce también como cobro telefónico o MOTO (Mail Order/Telephone Order) e implica procesar un pago con tarjeta de crédito o débito sin la presencia física de la tarjeta. Es importante tener en cuenta que este tipo de transacciones puede implicar un riesgo de fraude más alto y pueden requerir procedimientos de seguridad adicionales.
Para hacerlo, el comerciante ingresa manualmente los datos de la tarjeta del cliente (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad) en el datáfono o el sistema de pago del comercio, y esta operación debe ser autorizada por el banco emisor de la tarjeta para que la transacción se complete.
Un datáfono móvil es una solución de pago móvil que ofrece una gran variedad de ventajas para las empresas, ya que no solo les permite aceptar pagos con tarjeta en cualquier lugar y a cualquier hora, sino que también te ofrece un control total sobre sus ventas.
Por eso es importante que cada empresa analice sus propias necesidades y compare las diferentes opciones disponibles de datáfonos móviles para seleccionar el proveedor y el modelo que mejor se adapte a su actividad comercial, sus necesidades y a su presupuesto.
Food and Beverage Manager | Director de Alimentos y Bebidas en Grupo Antequera Golf
Socio Senior en AIDABE – Asociación Iberoamericana de Directores y Directoras de Alimentos y Bebidas