Los 5 Mejores Software para Dark kitchen o Cocina fantasma

Si quieres abrir una dark kitchen o cocina fantasma o si ya la tienes, pero quieres mejorar su gestión integrando desde un mismo sistema todos los pedidos, tenemos la solución para ti, un software para Dark Kitchen.

Contar con un buen software de reparto a domicilio conectado a un TPV para hostelería hace posible que el trabajo en una cocina fantasma y el servicio al cliente sea mucho más fluido y rápido. ¡Continúa leyendo!

Ventajas de usar un programa para Dark Kitchen

La principal ventaja que tiene utilizar un Software para TPV hostelería especializado en dark kitchen es que te ayudará a controlar al 100 % la venta online, ya que cuenta con aplicaciones que automatizarán los procesos de toma de pedidos, recogida y entrega y te permitirá unificar su gestión.

Vamos a ver qué otras ventajas nos puede aportar un buen software reparto a domicilio para que nos ayude a ahorrar costes proporcionando la mejor experiencia al cliente:

• Controla tus ventas en tiempo real: Monitoriza tus ventas, compara distintos periodos e identifica tus mejores y peores productos.
• Integra todos los canales de Delivery: Centraliza todos tus pedidos a domicilio de tu propia plataforma y externas en un solo lugar para evitar pérdidas de pedidos y aglomeraciones en cocina.
• Control de stock: Controla los niveles de inventario y recibe notificaciones cuando tengas existencias bajas, así no te faltará ningún ingrediente en tu cocina fantasma.
• Entrega a toda velocidad: Mantén a todo tu equipo actualizado con todo lo que sucede en la cocina para preparar y despachar pedidos más rápido y sin errores.
• Control de repartidores: Gestiona tu flota de repartidores controlando la eficiencia y analiza el rendimiento de tus repartidores.

Los 5 Mejores Software para Dark Kitchen en 2024

A continuación te mostramos una selección de los mejores software TPV para dark kitchen que puedes encontrar en el mercado, y de ti depende escoger el programa que más te convenga dependiendo de cuál sea tu presupuesto y de las necesidades operativas de tu cocina fantasma.

1. Hiopos, la última tecnología para tu cocina

Este es el programa perfecto para ti si buscas la última tecnología en digitalización con los dispositivos más avanzados para tu dark kitchen, ya que Hiopos, es un software muy ágil para controlar el Delivery y que sacará el mayor partido a los recursos de tu cocina fantasma.

Funcionalidades: Todas sus herramientas son intuitivas y fáciles de utilizar, permite enviar de forma automática los pedidos a un monitor de cocina y el cocinero puede marcar los platos que están en preparación y los que ya se han preparado, modificar tu carta en tiempo real y optimizar los viajes de los repartidores asignando pedidos según su ubicación y tiempos de espera, entre otras.

3 aspectos que destacamos:

• Atribución de alérgenos a los productos
• Ofrece Delivery propio o terceros y Take away
• Avisa cuando el pedido está preparado e informa al cliente del estado de su pedido

¿Quieres saber más?
Echa un vistazo a este completo análisis de todas las aplicaciones y características de Hiopos.

2. Square, todo en uno para cocinas fantasma

Square es un sistema de punto de venta (TPV) diseñado para facilitar la gestión de las cocinas fantasma. Este sistema te proporciona todas las herramientas necesarias para manejar tu dark kitchen desde un solo lugar.

Funcionalidades: La versatilidad de Square se evidencia en su amplio abanico de funcionalidades, como la capacidad de completar pedidos directamente desde tu KDS, enviar pedidos a las áreas correspondientes para su preparación y gestionar todos los pedidos en un solo TPV​. También es posible aceptar pedidos a través de una página web gratuita, lo que facilita la gestión de pedidos en internet. Por último, Square también ofrece una amplia variedad de dispositivos portátiles y de mostrador.

3 aspectos que destacamos:

• Sistema de TPV para cocinas fantasma flexible y fácil de usar
• Ofrece planes de precios claros y sencillos, sin comisiones ocultas
• Dispone de asistencia técnica las 24 horas del día, ya sea por teléfono o correo electrónico

¿Quieres saber más?
Revisa este completo análisis con opiniones de los clientes, características y precios sobre Square TPV.

3. Miss Tipsi, el software más intuitivo

Miss tipsi ofrece todo lo necesario para dar respuesta a cuaquiera de los requerimientos de una cocina fantasma, puesto que te permitirá digitalizar todo el sistema de gestión de la cocina e integrarte fácilmente con el sistema de Delivery, para generar mayor velocidad y coordinación en el servicio.

Funcionalidades: Entre sus funcionalidades podrás gestionar el stock de tu cocina, las comandas, escandallos, conocer estadísticas de los productos más vendidos, optimizar tu oferta de productos analizando los gustos de tus clientes y la posibilidad de incluir atributos y anotaciones para hacer los platos al gusto del consumidor.

3 aspectos que destacamos:

• Cambia la carta, precios u ofertas estés donde estés
• Un solo back-office para controlarlo todo
• Agrega y quita plataformas fácilmente

¿Quieres saber más?
Revisa este completo análisis con opiniones de los clientes, características y precios sobre Miss Tipsi.

4. Last app, el mejor ecosistema de gestión

Si buscas el equilibrio perfecto entre calidad y prestaciones al mejor precio, este es tu software de gestión de pedidos para dark kitchen. Con él podrás gestionar las operaciones de tu cocina desde una misma plataforma, desde el stock hasta el Delivery, maximizando tus recursos, aumentando tus ingresos y brindando un mejor servicio.

Funcionalidades: Destaca por integrar los canales de Delivery externos como Glovo o Uber y propios, dispone de pantallas especializadas para dark kitchen que son totalmente configurables a tus necesidades, crea tu propia tienda en línea, unifica diferentes marcas e integra una flota de repartidores o utiliza tu reparto propio.

3 aspectos que destacamos:

• Puedes crear campañas de fidelización
• Tienda online, Marketplace y marcas virtuales
• Puedes activar y desactivar productos y ajustar precios en tiempo real

¿Quieres saber más?
Visita esta review con un completo análisis de módulos, características y precios de Last app.

5. Deliverect, software para delivery

Deliverect es el software de comida a domicilio que conecta todos tus pedidos online a tu sistema POS para restaurantes para gestionar todos tus pedidos online desde la misma plataforma y así ahorrarte tiempo y dinero, eliminando errores y aumentando tu rentabilidad.

Funcionalidades: Permite automatizar el flujo de pedidos de terceros a tu sistema de punto de venta, gracias a su creador de menús puedes editar y actualizar toda tu carta en cualquier momento y también sincroniza los pedidos con tu gestión de stock para que este esté continuamente actualizado para que sea más exacto el control de todos tus productos y no te falte ninguno y con su módulo Kitchen Display mejora la comunicación entre la cocina y los repartidores comunicando los pedidos que están para recoger.

3 aspectos que destacamos:

• Asegura una recogida y una entrega fluida
• Maneja múltiples marcas virtuales en una única cuenta
• Permite hacer cambios a todos los canales de entrega de forma simultánea

Comparativa de los mejores Software para Cocina fantasma

A continuación, encontrarás nuestra tabla comparativa con las características más destacadas de cada uno de los programas para cocina fantasma analizados anteriormente para que te sea más fácil tomar la decisión más acertada a la hora de elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

Nota: Si la estás viendo desde el móvil, desplaza la tabla con el dedo para poder ver todas las columnas.

* Los precios de todas las licencias que se muestran en la tabla son orientativos

¿Qué considerar a la hora de elegir un Software para Delivery?

Para elegir el mejor software para controlar delivery, hay que fijarse en aspectos como que sea fácil de utilizar, que tenga todas las funciones para gestionar las tareas cotidianas de un restaurante virtual y que además tenga un buen precio.

Veamos qué debes tener en cuenta para decidirte por un software de gestión de pedidos para dark kitchen:

1. Administración del menú: Define las combinaciones de productos y precios que necesites modificando tu carta digital cuando quieras y los cambios se sincronizarán de manera inmediata.
2. Digitalización de la cocina: Con los gestores de cocina puedes controlar los pedidos de forma digital en un monitor y que los envíos sean más eficientes.
3. Análisis e informes: Recibe informes y estadísticas desde métricas de stock, ventas, escandallos y empleados hasta de los tiempos de preparación.
4. Plataforma de pago: Ofrece flexibilidad y facilita a tus clientes todos los métodos de pago hasta pagar con código QR a través de un teléfono inteligente.
5. Fidelización: Fideliza a tus clientes creando ofertas, promociones y ofreciendo un sistema de puntos y te pedirán comida todas las semanas.
6. Sistema en la nube: Revisa y controla todo lo que sucede sin estar en el establecimiento gracias al software TPV cocina fantasma.

Hemos visto las mejores marcas de software para dark kitchen que son la mejor alternativa calidad-precio que puedes encontrar en el mercado y esperamos que te hayan quedado claras sus funcionalidades y las ventajas que aportarán a tu negocio.

Pero si aún no te has decidido, te podemos asesorar de manera gratuita, y así tus dudas quedarán totalmente resueltas y te ayudaremos a decidir que software reparto a domicilio debes elegir para tu negocio.